이용안내 FAQ

• [ ] 교환/반품 안내

  [교환/반품 전에 확인해 주세요]

  
  

  - 제품을 받으신후 7일이내 반품의사를 밝혀 주셔야 교환 및 환불이 가능합니다.

  
  

  - 반품 및 교환시에는 상품박스를 원상태로 보존하셔야 합니다.

     박스훼손시 반품(교환)이 절대 불가합니다.

  
  

  [미니짱 반송방법]

  
  

  - 미니짱 고객센터 051-417-1004  또는 게시판을 통해 반송의사를 밝혀 주세요.

  
  

  - 성함, 연락처, 주소, 원하는 처리내용을 자세히 메모해 주세요.

  
  

  - cj대한통운택배(☎1588-1255)로 택배 반송예약을 해 주세요.
    ☎1588-1255 로 전화를 건다 -> 1번(반품접수) -> 기존 운송장번호 12자리 입력

  
  

  ※ 기존 운송장번호는 구매하신 사이트의 배송정보에 나와 있습니다.
  - 불량 상품의 경우 배송비는 당사가 부담하며

    변심에 의한 교환 및 반품의 배송비는 고객이 부담합니다.

  
  

  - 포장불량으로 인한 제품 훼손시 반품 또는 교환이 불가합니다. 
    반품 및 교환시에는 상품박스를 원상태로 보존하셔야 합니다.

    박스훼손시 반품이 불가합니다.

  
  

  - 반송 주소지 : 부산시 사하구 을숙대로 823 미니짱 앞 (☎ 051-417-1004)

  
  

• [ ] 전기세 많이 먹나요?

  하루종일 틀어도 괜찮나요?

  전기세 많이 먹나요?

  
  

  
  

  미니짱 미니냉온장고는 콤프레샤와

  프레온가스같은 냉매체를 사용하지 않는

  안전한 열전소자 냉각방식이며, 반도체를

  이용한 방식은 전기가 굉장히 적게 들어갑니다.

   

  한달 내내 풀가동 했을경우 1130원

  정도의 저렴한 전기요금이 나온답니다.
  2019년 1월 전기세 계산기 적용 결과.

  
  

  계산공식

  냉장시 시간당 50W 를 소모하는 전기 를 24시간 가동 시 1일 1200W

  1200W전기를 30일동안 가동시 36000w 이를 키로와트로 하면

  36kwh 가 됩니다.

  (온장모드 전기가 더 작게들어갑니다.)

  
  

  *일부상품은 다를수도 있습니다.

  
  

  

  
  

• [ ] 냉장고 안에 "물"이 생겨요?

  냉장 가동중인데 안에 물이 생겨요!

  
  

  
  

  냉장이 잘되야만 생기는 결로수 입니다.

  (타상품 처럼 냉장이 잘안되는 냉장온도는

  결로수가 생기지 않습니다.)

  
  

  
  

  
  

  
  

  결로수

  [condensation liquid water , 結露水]

  결로 현상에 의해 수증기가 응결하여 생기는 액수(液水).

                                                                           미니짱 제품은 실제로 5도이하 까지 내려가기에.

                                                                           벽쪽에서 물이 생겨요.! 작지만 강합니다.미니짱

  

  
  

  
  

  [결로수 처리]

  보냉시에 물방울이 맺히는 등

  결로수가 발생하는 경우가 있습니다.

  냉장고 안 이슬이나 물방울이 맺히는 현상은

  외부와의 높은 온도 습도

  차이때문에 발생할 수 있습니다.

  찬공기와 더운공기가 만나는

  경우 인데 외부공기가 유입되어

  생기는 현상입니다. 습도가 높은날씨에

  이런현상이 조금더 심할수 있습니다

  물방울이 맺히거나 안에서

  물기가 흘러나왔을 경우에는 물이 맺힌

  부분을 닦아주시고, 일부 상품중 물받이 받침대,있는데,

  물받이가 있을경우 비워주시고,

  받침대 있는 상품은 쟁반받침대 위에 놓고 사용바랍니다.

  여름장마철에 물이 가장 많이 생길때이며,

  이후 한여름이 지나면

  서서히 물생기는 현상은 없어집니다.

  
  

  
  

  
  

  
  

• [ ] A/S는 어덯게 보내나요?

  
  

  A/S를 받고 싶은데 어떻게 보내나요?

  
  

  
  

  택배보내실 주소는

  부산시 사하구 을숙도대로 823  미니짱 입니다

  ☎  051-417-1004

  
  

  1.제품이 안전하게 완충포장 해주세요.

  2.내부에 아답터(전선)동봉해주세요.

  3.안되는증상과, 고객님의 연락처.성함 메모 해주세요.(중요)

  4.선불결제후 택배로 보내주세요.

  5.1년미만 상품은 3000원동봉해주시면 더욱 빠른 진행됩니다.

  20리터이상은(UV온장고포함) 5000원입니다.

  (1년이상 상품은 수리비+택배비가 청구되니 동봉안해도 됩니다)

  
  

  수리기간은 넉넉히 1주일 정도 예상 하시면 됩니다.

  상품이 도착하면 안내드리겠습니다.

  
  

  감사합니다.